´

Koordinátor asistenční linky – Příležitost pro šikovné absolventy!

Obor: Ekonomika, účetnictví, bankovnictví, Zákaznický servis,
Lokalita: Moravskoslezský,
Město: Ostrava

Pomáháš rád druhým lidem, jsi komunikativní a zároveň hledáš práci, ve které využiješ cizí jazyk?
Přidej se k týmu, jehož posláním je telefonický support klientů a hledání nejrůznějších alternativ při řešení jejich problémů.

POPIS POZICE

Jaké úkoly na tebe čekají?

Především budeš telefonicky pomáhat klientům řešit nepříjemné situace – např.: ztráta kufru, zpožděné letadlo, zajištění lékařské péče v zahraničí nebo třeba ztracené doklady. Kromě komunikace s klientem budeš také v kontaktu s úřady i jinými odděleními ve firmě. 

Tvou podporou v práci budou týmový kolegové a přátelský teamleader. Nehodíme tě do vody – v prvních měsících projdeš důkladným školením, ve kterém tě vše potřebné naučíme! 

 

PROFIL KANDIDÁTA

Jaký by měl být tvůj profil?

Hledáme kandidáty, kteří jsou empatičtí, komunikativní a umí zachovat klidnou hlavu. Důležitá je také znalost anglického jazyka minimálně na úrovni B2 (středně pokročilý), denně ji totiž ve své práci využiješ. 

Jedná se o práci ve směnném provoze, proto hledáme kandidáty, kterým nevadí dvakrát do měsíce noční směna. Důležitá je taky schopnost práce na PC a práce s produkty MS Office (Excel, Outlook..).

NABÍZÍME

Co ti firma nabízí?
– 5 týdnů dovolené
– příspěvek na dopravu
– kvartální odměny až 10 %
– stravenky v hodnotě 110 Kč
– příspěvek na penzijní připojištění
– jazykové kurzy
– sleva na firemní služby
– občerstvení na pracovišti
– firemní akce

Líbí? Pošli mi své CV na dominika.hlavova@experis.cz a já se s tebou spojím. 

KONTAKT

Dominika Hlavová
dominika.hlavova@experis.cz
+420 703 865 275
  Doporuč kamaráda a získej 3.000 Kč